Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
1. Quiénes somos
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2. Qué datos recopilamos
Cuando usted completa el formulario o conversa por el chat, recopilamos: nombre, cargo, empresa, ciudad/país, teléfono/WhatsApp, correo electrónico, preferencia de contacto, segmento de la empresa, rango de la factura de energía, problemas informados y mensaje. También registramos la página de origen y los parámetros de campaña (UTM) presentes en la dirección del sitio.
3. Para qué los usamos
Usamos sus datos exclusivamente para contactarlo, presentarle nuestra solución y medir la eficacia de nuestras campañas. La base legal es su consentimiento, otorgado al enviar el formulario o el chat, y la ejecución de procedimientos previos a un contrato.
4. Compartir datos
No vendemos sus datos. Solo pueden compartirse con socios comerciales y proveedores que nos ayudan a operar el sitio y la atención, bajo obligación de confidencialidad, o cuando lo exija la ley.
5. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en un entorno seguro, con acceso restringido al equipo autorizado, durante el tiempo necesario para la atención o según lo exija la ley.
6. Sus derechos
Usted puede, en cualquier momento, solicitar el acceso, la corrección, la eliminación o la portabilidad de sus datos, además de revocar su consentimiento, por correo electrónico a contato@energysafe.com.br.
7. Cookies
Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con su autorización, cookies de herramientas como Google y Meta para medir y mejorar nuestras campañas. Estas cookies solo se activan después de que usted hace clic en "Aceptar" en el aviso que aparece en su primera visita. Si prefiere rechazarlas, puede seguir navegando normalmente.